为进一步打造专业化销售服务团队,提升连锁门店的专业度及服务水平,近日,捷强连锁公司选派10名优秀门店店长参加WSET葡萄酒一级认证培训。
WSET为英国葡萄酒及烈酒教育基金会的简称,是极具专业的葡萄酒认证机构,其品酒师培训课程被引入中国大陆后,提供WSET初(一级)、中(二级)、高级(三-五级)课程的学习。
WEST一级葡萄酒认证培训主要提升葡萄酒服务业一线从业人员葡萄酒储存、葡萄酒服务等方面知识与技巧,此培训将对捷强门店员工的商品知识储备量的提升和打造专业的服务团队方面有着重要作用。根据培训情况,公司还计划开展WEST二级培训工作,打造更具精英化、专业化的销售服务团队。
培训课程以小班化教学方式开展,讲师从葡萄酒的类型和风格开始分析,深入浅出,让学员对于葡萄酒知识有了系统认知和了解,同时,酒类品鉴的开展,可使学员们边学边认,对葡萄酒有更加直观的认识。
中国进口博览会即将召开,为进一步提升捷强joymax品牌形象,公司将通过以点带面的形式逐步扩大门店员工的学习范围,力求为顾客提供更专业、优质的服务。
捷强 郁素豪/文、摄