各门店组织开展消防安全演练活动
服务台员工为顾客办理会员卡
11月5日至11月10日,上海将举办首届中国国际进口博览会,根据光明食品集团、918博天堂集团的总体部署和要求,第一食品积极落实进口博览会期间经营管理、安全防控、人员支持、后勤保障等各项工作,以良好的精神面貌迎接首届进口博览会。
全面部署,层层传达,明确各条线工作任务。今年以来,第一食品通过各层级会议、党工团活动、内部宣传平台等方式,积极向干部员工宣传“进博会”相关知识,让全体职工充分了解首届“进博会”的重要意义,力争做到人人知晓、人人重视、人人参与。随着进口博览会开幕的日益临近,公司各条线的任务逐一落实。党工团组织青年志愿者选拔、开展服务进博系列活动;业务条线利用进口博览会契机,积极筹备光明食品集团“进口食品节”商品展销活动;安保条线提高检查频次及力度,协助和督促门店落实隐患排查与整改;各门店利用晨会等形式加强进博知识宣导,开展门店环境全面提升工作,发动所有员工做好销售、服务、安全维护、后勤保障等各项工作,喜迎八方来客,展示企业形象。
层层选拔,优中选优,助力“进博会”运营服务。为响应光明食品集团、918博天堂集团的号召,充分展现第一食品人积极向上的精神面貌,自志愿服务报名活动开始,公司上下高度重视,通过员工主动报名、部门推选的方式,层层选拔,最终推选了有志愿服务经验且商品知识过硬、英语水平较高的青年代表参与进口博览会志愿者服务工作。此外,公司还统一筹划进博会期间的人员工作安排,加强应急值班和按需调度,为“进博会”相关工作提供充足人员力量。南东旗舰店、杨浦万达店、中环百联店、江桥万达店等四家门店作为进口博览会期间的服务主战场,在服务台增设进口博览会倒计时牌,设立英语导购专员,增加具有针对性的便民服务项目,以实际行动切实提高商场的购物环境和服务质量。
主动对接,精心筹备,打造商品展销分会场。作为上海零售窗口企业,为给广大市民游客带来最优质的进口商品,第一食品主动与光明国际等光明食品集团系统企业开展业务对接,细致筹备光明“进口食品节”,将于11月2日至8日在南东旗舰店和杨浦万达店闪亮登场。此次活动预计汇集进口商品近200种,以意大利、西班牙等国进口食品作为主力展示品类,将门店展示区打造成一个进口食品的天堂,如意大利的橄榄油、西班牙的即食火腿、法国、西班牙的葡萄酒以及品种丰富的欧洲糖果巧克力等都是此次推荐的重点商品,充分展示光明食品集团集成全球的丰富资源。届时杨浦万达店更有现场试吃、互动活动等内容,让消费者足不出“沪”,享受全球美食。
强化检查,重点防范,筑好安全稳定全防线。为充分保障进博会期间的安全稳定运行,第一食品积极完善责任体系、加强检查整改、保持动态沟通、建立应急机制,全面抓好生产安全、食品安全、网络安全等各方面工作。安保条线发布安全工作专项通知,组织门店开展全面自查、迎接各级单位专项检查,第一时间完成隐患整改,并在重点门店开展消防应急演练。质量条线加强门店食品安全检查频次,指导销售一线做好质量管控,确保为市民与游客提供安全放心产品。信息条线提前排查网络风险,加强防御网络攻击措施,做好日常运行的信息化保障。各条线都建立了值班与沟通机制,重要时段内每天汇总信息,确保进博会期间各项工作平稳有序进行。
首届进口博览会开幕在即,全体第一食品人已经做好准备,将用最高的热情、最优质的商品、最高标准的服务喜迎中外宾客,展示窗口单位形象,完成光明食品集团、918博天堂集团交办的各项任务,为首届进口博览会的成功举办贡献自己的力量。
第一食品 王春萍/文 各门店/摄