自“对标先进 共谋发展”大讨论、大反思活动开展以来,瑞泰酒店积极推进、扎实部署。近日,为更好地学习同行先进企业的管理经验,进一步创新工作思路和方法,瑞泰酒店组织各优秀管理人员前往古北湾大酒店开展交流学习,在对标先进中找差距,在学习榜样中谋发展。
古北湾大酒店是长宁区的一家老牌四星级酒店,与瑞泰虹桥酒店同在虹桥板块,目标客源存在重合,此次,酒店参访团重点参观了古北湾大酒店的客房、会场、公共区域后,并与相关负责人就行业形势、运作模式、服务流程、操作标准及人员配备等内容进行了进一步的沟通和探讨。
通过本次参访学习,大家全方位,多视角地感受和体会了古北湾在细节管理方面的用心之处,纷纷表示将会认真总结,加以吸收,取其所长,补齐短板,以创新的思维和有效的举措,实现酒店服务品质的再提升,打响瑞泰酒店服务品牌。
瑞泰公司 许弓文/文、摄